TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos realizada a través del sitio web www.obliq.es, titularidad de Obliq.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
2. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar el producto y completar el proceso de compra online.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
3. Precio y pago
- Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
- El pago se realiza de forma anticipada y completa mediante tarjeta bancaria.
- El pago es obligatorio para iniciar el proceso de producción.
Una vez realizado el pago, el pedido no podrá modificarse ni cancelarse.
4. Producción bajo pedido
Todos los productos se fabrican exclusivamente bajo pedido tras la confirmación del pago.
El cliente acepta que el inicio de la producción supone la imposibilidad de cancelación del pedido.
5. Plazos de producción y entrega
El plazo estimado de producción es de 60 a 90 días, pudiendo variar por causas ajenas a Obliq.
Los plazos indicados son orientativos y no constituyen un compromiso contractual estricto.
Un retraso razonable no dará derecho a la cancelación del pedido ni a indemnización.
Si el pedido estuviera finalizado antes del plazo estimado, se enviará de forma anticipada.
6. Envíos
- Realizamos envíos a España y países de la Unión Europea.
- Los gastos de envío corren a cargo del cliente, salvo indicación expresa en contrario.
- La entrega se realiza en el domicilio indicado por el cliente durante el proceso de compra.
7. Riesgo y entrega
El riesgo del producto se transmite al cliente en el momento de la entrega efectiva.
El cliente deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la recepción.
8. Producto y expectativas
Los productos de Obliq son piezas de diseño contemporáneo y arte funcional.
Pueden presentar ligeras marcas propias del proceso artesanal e industrial, que no se considerarán defecto.
Las imágenes mostradas en la web representan fielmente el producto, si bien pueden existir ligeras diferencias derivadas del proceso de fabricación.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar con Obliq a través del correo electrónico info@obliq.es
El plazo habitual de respuesta es de 1 a 2 días laborables.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.